פיתוח מנהלים

כדי להיות מנהל מצליח צריך לדעת איך להתנהל - איך לנהל את עצמך, איך לנהל את משאביך ואיך לנהל את האנשים שעובדים איתך.

לכולנו יש כישורים ניהוליים אבל רמת היכולת לממש אותם משתנה מאדם לאדם. כדי ליצור ארגון אפקטיבי, מנהלי הארגון צריכים לדאוג לפיתוח מיומנויות הניהול ולשימור המיומנויות האיכותיות הקיימות. 

מיומנויות ניהול הן "ארגז הכלים" שכל מנהל צריך ללמוד אותו, להתנסות בו ולהשתמש בו בדרכו המקצועית כדי להשיג את מטרותיו העסקיות. 

אימון למיומנויות ניהול נועד לעזור למנהל להתגבר על מחסומים בדרך הניהול שלו, ללוות אותו בזמן שינוי ולמנף את יכולותיו לצורך השגת היעדים שהוא או הארגון מעמידים עבורו.

מתוך מיומנויות פיתוח מנהלים:

• ניהול עצמי - מקסום התפוקות העצמיות באמצעות ניהול זמן, ניהול אנרגיה, ניהול רגשות וניהול יחסים
• קבלת החלטות – שילוב הרציונל והאינטואיציה במינון המתאים בתהליך קבלת החלטות
• הנעת עובדים – רתימת העובדים לביצוע פעולות נדרשות מתוך מוטיבציה אישית ושייכות לארגון כדי להעלות את תפוקתם.
• ניהול קונפליקטים – מינוף קונפליקט ככלי ניהולי לשיפור ולא כגורם שלילי
• מתן שירות - שירות פנים ארגוני כמנוף לשירות חוץ ארגוני ולהגברת שביעות רצון לקוחות
• ניהול עבודת צוות – ניהול צוות המחובר למטרות הארגון, יוצר חזון ובונה יעדים משותפים. בצוות כזה קיימות אחוות יחידה והבנה שמטרות הצוות משותפות, וכתוצאה מכך התפוקה תגדל והביצועים ישתפרו.

כל המיומנויות הנזכרות לעיל נלמדות מתוך גישה המשלבת אינטליגנציה רגשית ושיפור ביצועים.